调研组对万家旅舍进行调研。

　　12月13日上午，增城区市场和质量监管局副局长黄海锋带队到广州增城万家旅舍管理有限公司开展调研。

　　调研组认真听取了广州增城万家旅舍管理有限公司关于公司基本情况、万家旅舍注册商标利用情况、万家旅舍网上交易平台运营模式、公司经营发展等内容的汇报。黄海锋提出四点指导意见：一是做好网上“亮照”经营工作。在万家旅舍网站首页或其他经营性网页的醒目位置公开工商营业执照登载的信息或者营业执照的电子链接标识，做到网上“亮照”经营，自觉接受公众监督。二是探索建立万家旅舍标准管理体系，制定万家旅舍经营标准，加强对万家旅舍加盟经营业户的规范管理，提醒加盟经营业户守法经营。三是制定有效的投诉处理机制，畅通投诉渠道，及时做好消费者投诉处理工作。积极配合监管部门管理，主动做好年报工作，建立失信惩戒机制，维护万家旅舍信誉。四是做好万家旅舍商标保护利用工作，提防恶意注册商标行为，结合“增城十宝”地区特色农产品，加大对万家旅舍商标利用力度，将“万家旅舍”打造成具增城特色的名片。